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Servir ou mourir…

By   /  18 octobre 2017  /  En primeur, Les coulis de sagesse...  /  Commentaires fermés sur Servir ou mourir…

« Votre site web n’est pas le centre de votre univers. Votre page Facebook, n’est pas le centre de votre univers. Votre application mobile n’est pas le centre de votre univers. Le client est le centre de votre univers.. » — Bruce Ernst « Le client est le véritable patron du travailleur autonome. Sans lui, nous ne serions […]

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Il faut remettre le service dans le service…

By   /  5 février 2014  /  En primeur, Les coulis de sagesse...  /  19 Comments

« Le fruit de l’amour est le service ; le fruit du service est la paix. » – Mère Thérésa CHRONIQUE – COULIS de SAGESSES Je suis intervenu ce matin auprès d’un fournisseur de longue date d’un bon client pour tenter de régler un différend qui me donnait du fil à retordre, mais j’ai été stupéfait de […]

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